Как привязать карту Сбербанка к телефону: 4 способа

Как привязать карту Сбербанка к телефону: 4 способа

Как привязать карту Сбербанка к телефону: 4 способа
СОДЕРЖАНИЕ

Подключаем мобильный банк

Мобильный банк – это специальная услуга от Сбербанка. В рамках нее предоставляется информирование клиента через SMS или PUSH-уведомления, доступ к быстрым платежам и переводам.

Основные возможности, доступные пользователю услуги:

  • получение сведений о балансе счета и мини-выписок;
  • совершение моментальных переводов и платежей независимо от наличия доступа к интернету;
  • получение уведомлений об операциях;
  • быстрая установка блокировки пластика при краже, утере;
  • получение кодов в SMS для работы с онлайн-банкингом.

Для работы услуги необходимо привязать карту к телефону, иначе Сбербанк Онлайн и другие возможности будут недоступны. Большинство сотрудников осуществляет подключение карты к телефону клиенту при ее выдаче. Если при получении пластика операция не была выполнена, то владельцу придется самому решать, как привязать номер сотового телефона к карте Сбербанка. В кредитной организации предлагают несколько способов подключения сервиса – через офисы, в банкоматах и т. д.

Сервис Сбербанк Онлайн позволяет удаленно управлять деньгами и банковскими продуктами. В нем можно проводить различные платежи, переводы, погашать кредиты и т. д. Для работы с онлайн-банком необходимо активировать «Мобильный банк» и привязать к нему нужную карточку. Без выполнения этого условия не получится как привязать пластиковую карту к Сбербанку Онлайн, так и осуществлять операции в нем.

Сбербанк не предлагает привязать карточку к телефону в онлайн-сервисах. Это ограничение установлено в целях безопасности. Сервис открывает возможность управления деньгами клиента, и дополнительная идентификация не является лишней.

Через банкомат

Сбербанк имеет широкую сеть устройств самообслуживания. В банкоматах клиент может получать наличные средства, совершать переводы, платежи, а также управлять активными услугами без обращения к банковским служащим.

Рассмотрим по шагам, как подключить карту к телефону через банкомат:

  • Вставить карточку и выполнить авторизацию, используя ПИН.
  • Найти кнопку «Подключение мобильного банка» и выбрать ее (обычно она находится в разделе «Информация и сервис»).
  • Выбрать подходящий тариф и ввести номер сотового телефона.
  • Проверить все указанные данные и подтвердить операцию.
  • Завершить работу с системой и забрать пластик.

Обычно активация сервиса и прикрепление карточки к телефону происходит моментально, хотя в регламенте кредитной организации на выполнение операции установлен срок в 3 суток. По результатам обработки запроса владельцу пластика отправляется SMS-уведомление.

В офисе Сбербанка

Если клиент не знает, как привязать карту Сбербанка к сотовому телефону, то он всегда может обратиться в любой офис кредитной организации. Обязательно надо иметь при себе паспорт.

Как привязать карту Сбербанка к телефону: 4 способа

Сотрудник банка после идентификации владельца карты распечатает заявление на активацию сервиса «Мобильный банк», подключит его и поможет привязать номер. В офисе также работают консультанты, готовые помочь привязать карточку к телефону через банкомат.

Через контакт-центр

Служба поддержки Сбербанка круглосуточно оказывает помощь по различным вопросам, связанным с банковским обслуживанием. В ней можно также активировать услугу «Мобильный банк» и привязать карточку к сотовому. Для выполнения операции владельцу пластика надо позвонить в службу поддержки по телефону 900 или 8-800-555555-0 и дождаться ответа специалиста.

При общении с банковским сотрудником может потребоваться сообщить:

  • Ф.И.О. владельца карты и ее номер;
  • секретное слово из договора;
  • данные паспорта;
  • номер телефона, которые требуется привязать к услуге.

Управлениями услугами в сервисе «Мобильный банк» осуществляется через отправку команд в SMS на номер 900. Они позволяют отправить платеж, перевод. Но прикрепить пластик к номеру мобильного с использованием SMS не получиться. Данное ограничение установлено в целях безопасности.

Зато с помощью SMS клиент может проверить, привязана ли карта Сбербанка к мобильному номеру. Потребуется отправить 2 SMS на телефон 900. В первом должно быть слово «СПРАВКА», а во втором – цифра «5».

Банк предлагает услугу «Мобильный банк» по 2 тарифам. Экономный тарифный план предоставляется всегда бесплатно. Он предусматривает возможность получения кодов для совершения операций в онлайн-банке, на сайте, а также доступ к информации и услугам с помощью команд на номер 900. Запрос баланса стоит 5 р., а мини-выписки – 15 р. Данные о совершенных транзакциях владельцу пластика не направляются.

Полный пакет стоит 60 р./мес. для обычных дебетовых карточек, 30 р./мес. – для социального пластика и бесплатен для кредиток, зарплатных карт. Главное его отличие – SMS-уведомления о любых операциях, запрос баланса и мини-выписок доступны бесплатно.

К услуге «Мобильный банк» можно подключить неограниченное число карт. Причем если указан один номер сотового, то списываться ежемесячная плата по 1 карточке. Первый привязанный пластик считается платежным, а остальные информационными.

Привязать вторую карточку можно по любому из способов, указанных выше.

Тариф услуги определяется по платежной карте. Рекомендуется выбирать в качестве нее кредитку или другой пластик с бесплатным (дешевым) информированием. При необходимости можно сменить платежную карту в офисе, через онлайн-банк или по телефону центра клиентской поддержки.

Чтобы добавить вторую карту в Сбербанк онлайн, также не требуется ничего сложного. Если она оформлена на то же имя, что и первая карточка, а паспортные данные совпадают, то после выдачи номер и реквизиты данного экземпляра автоматически появятся в программе. После этого будут видны все сведения о каждой из дебетовых или кредитных карт. По желанию, можно настроить порядок отображения подключенных карт. Позднее его разрешено изменить, зайдя в настройки.

Чтобы совершать операции быстро и всегда оперативно получать информацию о списании или поступлении денег, добавьте мобильный банк:

  • посетите офис компании;
  • обратитесь к оператору за помощью;
  • следуйте его подсказкам – вставьте пластиковый экземпляр внутрь терминала, введите ПИН-код;
  • нажмите на кнопку подключения, укажите российский номер телефона, начиная с 7;
  • подтвердите выбор пакета услуг – расширенный (от 60 рублей в месяц, оплата списывается автоматически), простой (от 30 рублей в месяц) и бесплатный (есть ограничение по поступающим СМС, обрабатываются только запросы для входа на сайт);
  • согласитесь с услугой;
  • при необходимости сменить телефон или отключить банкинг, обратитесь к Личному кабинету или за помощью отделения.

Добавленные экземпляры должны отображаться по умолчанию. Если этого не происходит и усилия по ручному добавлению карты Visa не принесли результата, то требуется:

  1. Лично прийти в отделение Сбербанка и устранить проблему при поддержке специалиста, предъявив договор банковского обслуживания, паспортные данные, при необходимости кодовое слово.
  2. Вторым вариантом выхода из ситуации является звонок на горячую линию. Это бесплатно, потребуется сообщить оператору пароль и паспортные данные.
  3. Подождать пять дней, если не произойдет подключение, сообщить оператору контактного центра. Причиной задержки может стать недостоверная информация, ошибка при регистрации, долгий срок обработки заявки.

Многие люди интересуются: можно ли в ЛК добавить к карте Мир номер, или поменять привязанный счет? Стоит тщательно разобраться в данном вопросе.

Раньше подобная опция действительно существовала. Клиент мог через ЛК выполнять привязку и отвязку, полностью управлять данной услугой. Такой способ был весьма удобен для пользователей.

Сейчас же привязать карту Сбербанка к телефону через интернет в Сбербанк Онлайн нельзя! Служба безопасности закрыла данную функцию. Поэтому придется воспользоваться альтернативными способами:

  • Посетить лично отделение.
  • Воспользоваться банкоматом или терминалом.
  • Можно попробовать позвонить в службу поддержки, но успех привязки не гарантирован.

Привязка карты к телефону дает ее владельцу массу преимуществ и вот некоторые из них:

  • Перевод денежных средств клиентам Сбербанка через телефон;
  • Авторизация в приложении «Сбербанк онлайн» через sms;
  • Оплата любого номера телефона;
  • Подтверждение операций при выполнении покупок в интернет-магазинах;
  • Оповещение об остатке и сумме, списанной с пластика при покупке и др. (Если такие смс оповещения мешают и отвлекают, можно их отключить).

Единственным недостатком подключения карты к телефону является опасность потери или кражи мобильного устройства. При потере аппарата следует сразу же заблокировать операции по карточке, привязанной к нему, чтобы мошенники не воспользовались возможностями сервиса.

Если вы сменили по каким-либо причинам номер мобильного, необходимо привязать другой номер к карте Сбербанкасменить. Для этого также предусмотрено несколько способов. Самый просто, но долгий — посетить офис Сбербанка. Приходите в отделение банка с паспортом и пишите соответствующее заявление.

Через Сбербанк Онлайн сменить телефон, к которому привязана карта нельзя. Но можно воспользоваться помощью банкомата. Итак, вставьте карту и отключите «Мобильный банк», а затем привяжите пластик к своему новому номеру.

  1. В главном экранном меню банкомата меню выберите «Мобильный банк»;
  2. Затем «отключить» и вернитесь в главное меню;
  3. Снова нажмите «Подключить» и введите свой телефонный номер.

В личном кабинете Сбербанк Онлайн можно лишь посмотреть к какому номеру привязана карту (кстати, к одному телефону разрешается привязать до 8 банковских карточек), сменить его нельзя. Сделано это для того, что обезопасить деньги, имеющиеся на счету.

Как привязать номер телефона к карте через офис Сбербанка

Обратиться за помощью в отделение – надежный способ. Предъявите паспорт и пластик. При себе должен иметься мобильник. Два варианта:

  1. Обратиться к менеджеру. Вас попросят заполнить заявление с просьбой о подключении мобильного банка. После обработки заявки, сервис начнет работать. Это занимает 1 день.
  2. Обратитесь к консультанту в зале ожидания. Они помогут подключить услугу через терминал самообслуживания.

Если раньше имели дело с терминалами и банкоматами, разобраться, как подключить мобильный банк, будет несложно.

Пошаговая инструкция:

  1. Найдите терминал, который поддерживает нужную функцию. Она доступна не во всех терминалах. Нужный аппарат лучше искать в больших отделениях или в точках с несколькими терминалами Сбера.
  2. Вставьте пластик и наберите пин-код.
  3. На экране в главном меню выбираем «Подключить мобильный банк». Если в главном меню не видите нужный раздел, посмотрите в пункте «Информация и сервисы» (меню отличается).
  4. Далее будет предложено выбрать тариф ЭКОНОМ или ПОЛНЫЙ. Выбираем.
  5. В следующем шаге вводим номер мобильного.
  6. Подтверждаем операцию.

Придет смс уведомление о подключении сервиса «Мобильный банк».

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

Как привязать карту Сбербанка к телефону: 4 способа

Если впервые привязываете карту, дозвонившись до оператора горячей линии, сообщите  данные паспорта, ФИО, назовите кодовое слово. Таким образом сотрудник сможет идентифицировать личность.

Далее попросите подключить услугу к номеру, с которого звоните. Сервис заработает в течение 10 минут.

Карту Сбербанка привязать к телефону можно самостоятельно или в ближайшем отделении. Если привязываете карту впервые, воспользуйтесь выше предложенными способами. Если  хотите подключить мобильный банк к другому телефону, отключите старый (напишите заявление в офисе банка). Когда абонентский номер бездействует 3 месяца, он автоматически передается другому лицу. Тогда постороннее лицо получит доступ к вашим счетам. Если временно не будете пользоваться номером, заблокируйте услугу. Позже восстановите.

Важно! Осуществляется привязка не к Айфону или иному аппарату, а к конкретному номеру! Не путайте понятия мобильного телефона и установленной SIM-карты.

Как привязать номер телефона к карте Сбербанка через интернет еще разберемся. Пока же рассмотрим актуальные способы для проверки текущего номера. Их несколько:

  1. Позвонить в контактный центр.
  2. Прийти в офис.
  3. Зайти в личный кабинет.

Лучше самостоятельно проверить информацию в Сбербанк Онлайн. Для этого нужно пошагово:

  • Проследовать в ЛК.
  • Пройти авторизацию.
  • Открыть раздел с Мобильным банком.
  • На странице вы увидите номер.

Для смены номера можно воспользоваться следующими способами:

  • Прийти в офис банка.
  • Воспользоваться устройством для самообслуживания.

В контактном центре добавить новый номер нельзя, сотрудники не могут выполнять подобную операцию в целях безопасности. Также функция смены отсутствует в личном кабинете.

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона вы поняли, но как добавить вторую карточку? Для этого нужно сразу при оформлении запросить привязку к имеющимся контактам. После выпуска сотрудники выполнят данную операцию.

Действующую карточку можно добавить в офисе или попробовать воспользоваться терминалом. Опять же, привязка второго счета в личном кабинете недоступна, ограничения вводятся в целях безопасности.

Сбербанк выпускает большинство карт с поддержкой бесконтактной оплаты. Но для удобства владельца в кредитной организации также реализовали возможность проводить оплату с использованием смартфонов и смарт-часов. Платеж осуществляется бесконтактным способом через одну из 3 систем – Samsung Pay, Google Pay, Apple Pay.

Что для этого нужно

Для работы платежей потребуется смартфон, оснащенный специальным чипом. Он отвечает за работу технологии бесконтактных платежей и передает данные в терминал продавца. При подтверждении оплаты используется отпечаток пальца или короткий ПИН-код.

Поддержка бесконтактных платежей реализована на устройствах:

  • Apple iPhone 6, SE и более новых;
  • Apple Watch;
  • смартфоны с чипом NFC под ОС Android4 и выше;
  • на смартфонах Samsung Galaxy J4 /J5/J6 /J7/A5/A6/A6 /A7/A8/S6/S7/S8/S9 и других.

Порядок действий

Настроить карту для совершения бесконтактных платежей можно через приложение Google Pay, Samsung Pay или Wallet (на устройствах Apple). Для этого надо открыть программу и следовать подсказкам системы. А также можно подключить функцию через Сбербанк Онлайн, выполнив 4 действия:

  • Открыть приложение Сбербанк Онлайн и выполнить вход.
  • Перейти на страницу карты Сбербанка.
  • Выбрать кнопку «Подключить к Apple/Samsung/Google Pay».
  • Закончить подключения, следуя подсказкам на экране.

Если статья была вам полезной, ставьте лайк и делайте репост!

О том, как пополнить телефон с карты Сбербанка, читайте по этой ссылке.

Выбор тарифа и смена при необходимости

Первые 2 месяца вы можете пользоваться опцией Мобильный банк Сбербанка совершенно бесплатно, а далее согласно выбранному тарифу:

  • «Эконом» — 30 рублей;
  • «Полный» — 60 рублей.

Отличие в том, что при выборе полного пакеты вы можете переводить деньги, проверять баланс карты и пополнять баланс телефона неограниченное количество раз в течение месяца. Выбор пакета «Эконом» приведет к тому, что за каждую проверку баланса придется платить 5 рублей, а запрос выписки (история последних 10 операций) 15 рублей.

Как привязать карту Сбербанка к телефону: 4 способа

Чтобы сменить пакет, к примеру, перейти с «Полного» на «Экономный», нужно отправить смс на 900 следующего содержания: {amp}lt;ЭКОНОМНЫЙ 1234{amp}gt;, где 1234 — это последние 4 цифры номера карты. Если выполняете перевод с «Экономного» пакета на «Полный», отправьте {amp}lt;ПОЛНЫЙ 1234{amp}gt;.

Также можете позвонить по телефону горячей линии банка и сообщить оператору о необходимости перехода со следующего месяца (деньги за услугу смс-оповещения списываются в начале месяца) на иной тариф.

Как привязать карту Сбербанка к телефону через call центр

Как выполнить операцию в контактном центре:

  1. Позвоните в службу поддержки.
  2. Дождитесь ответа специалиста.
  3. После соединения попросите помочь с привязкой.
  4. Укажите паспортные данные и секретное слово.
  5. Продиктуйте номер и выберете тариф.
  6. Услуга будет активирована.

Важно! Нередко специалисты отказывают клиентам в привязке. Существуют внутренние правила безопасности, которых сотрудники должны придержаться. Поэтому не исключено, что вам все-таки придется идти в офис или искать терминал.

Люди меняют телефонные номера по различным причинам – из-за перехода к другому оператору, нежелания общаться со старыми контактами и т. д. Но на новый номер SMS от банка автоматически приходить не начнут. Клиенту надо изменить телефон в системе любым из 3 способов:

  • В офисе. Потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность, и подписать заявление на смену привязанного номера.
  • По телефону центра клиентской поддержки. Потребуется дождаться ответа оператора, сообщить ему данные пластика, паспорта и секретное слово.
  • В банкомате. Владельцу карточки надо отключить услугу «Мобильный банк» от старого номера и подключить к новому.

Порядок действий

Способы привязки карты к телефону

У организации есть удобная услуга – Мобильный банк. Она появилась довольно давно, количество функций постепенно увеличивается. Вам придется подключить ее, чтобы комфортно пользоваться карточкой.

Для чего же нужна привязка к телефону?

  1. Вы можете получать уведомления о выполненных операциях.
  2. Просмотреть последние транзакции.
  3. Получать коды подтверждения онлайн-покупок.
  4. Пользоваться личным кабинетом.
  5. Запрашивать баланс.
  6. Оплачивать кредиты.
  7. Переводить средства.
  8. Оплачивать мобильный телефон.
  9. Сэкономить собственное время.
  10. Получать пароли для доступа к личному кабинету.
  11. Выполнить блокировку счета и т. д.

как привязать другой номер к карте сбербанка

Обязательно процедура проводится в следующих случаях:

  • Вы будете пользоваться личным кабинетом.
  • Оплачивать различные покупки в интернете.
  • Хотите пользоваться Мобильным банком.

Без привязки номера все эти возможности недоступны, учитывайте данный факт!

При выдаче кредитной или дебетовой карты сотрудники банка предлагают сразу привязать карточку к действующему номеру держателя. Эта же процедура приведет к ее немедленной активации. При отказе, чтобы активировать карту Сбербанка придется выполнить любую операцию с помощью банкомата, к примеру проверить баланс.

Мобильный банк можно подключить и самостоятельно, уже забрав карту в отделении банка. Предусмотрено 4 способа подключения смс-оповещений от Сбербанка:

  • звонок в колл-центр;
  • с помощью банкомата;
  • через Сбербанк Онлайн;
  • в отделении банка.

Рассмотрим каждый способ, с помощью которого можно подключить карту Сбербанка к мобильному телефону, чтобы выбрать самый удобный.

Чтобы привязать карту Сбербанка к телефону, или сменить номер, к которому она уже привязана, обратитесь к сотруднику банка. Предъявите пластик в офисе банка и заполните форму заявления. Укажите свой телефон. Процедура займет не более 5 минут.

Отличие в доступных опциях и цене. Экономный является бесплатным, то есть отсутствует ежемесячная абонентская плата. Однако нужно платить за совершаемые операции, к примеру, каждая проверка баланса карты стоит 3 рубля. А проверка истории операций по карте — 15 рублей.

При выборе пакета «Полный» платить необходимо ежемесячно 60 рублей за каждую привязанную карту Сбербанка. Однако дополнительные деньги за операции не взимается, а их количество не ограничено.

Чтобы выполнить привязку банковской карты с телефону необходимо выполнить ряд действий:

  1. Пластик поместите в картоприемник банкомата;
  2. Для авторизации введите пин-код;
  3. Выберите поле меню «Мобильный банк»;
  4. Нажмите вкладку «Подключить основную карту»;
  5. Определите подходящий тариф;
  6. Наберите и подтвердите номер мобильного телефона.

Как привязать другой номер к карте Сбербанка?

привязать сбербанк карту к телефону сбербанк онлайн через интернет

Если возникла необходимость, вы можете обратиться в отделение Сбербанка, сделать это самостоятельно в банкомате или обратиться за помощью в круглосуточную службу поддержки клиентов. Ваша цель – подключить мобильный банк. Тариф выбирайте в зависимости от потребностей.

Как привязать карту Сбербанка к телефону: 4 способа

Мнение эксперта

Анастасия Яковлева

Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

  1. Если редко пользуетесь пластиком, боитесь или не умеете работать с интернетом, не разбираетесь в технике и аппаратуре (терминалы самообслуживания), подключите бесплатный пакет ЭКОНОМ.
  2. Если часто пользуетесь пластиком, движение средств регулярное, выбирайте тариф ПОЛНЫЙ, чтобы удаленно контролировать счета. Абонентская плата – 30 или 60 рублей.
Это интересно