Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка
СОДЕРЖАНИЕ

В чем заключается программа «Спасибо»

Принцип присваивание баллов по данной программе достаточно прост. Начисление средств происходит за каждую покупку, сделанную при помощи карты Сбербанка:

  • 1,5% — в первые три месяца;
  • 0,5% — на протяжении остального времени;
  • до 20% — при сотрудничестве с партнерами «Спасибо».

Принять участие в начислении может любой обладатель карты, зарегистрировавшийся в системе. Это можно осуществить несколькими простыми способами:

  1. Терминальное использование позволяет подключиться к бонусному сопровождению карты. Для этого достаточно зайти в пункт: «Бонусная программа». Следуя инструкции, введите данные своего телефонного номера два раза, а затем ознакомьтесь и подтвердите свое согласие с «Правилами соглашения». После успешного подключения, банк уведомит вас при помощи СМС, и сообщит цифровой код для связи с информационным отделом.
  2. Вторым удобным способом подключения, является помощь онлайн-сервиса банка. В данном случае, вы также строго следуете инструкции, указывая номер телефона, а также адрес электронной почты.
  3. Вы можете воспользоваться «Мобильным банком» и провести процедуру регистрации, отправив слово «Спасибо» и последние четыре цифры вашей карты.

Некорректное начисление

Призовые баллы по данной программе начисляются исходя из следующих принципов:

  • любое приобретение, вне зависимости от места ее совершения, приносит 0,5% бонусов;
  • в магазинах-партнерах, бонусная ставка составляет более значительный процент;
  • банк оставляет за собой право, проводить акции и специальные предложения.

Для проверки счета, вы можете использовать один из трех вышеперечисленных сервисов:

  • при помощи терминала;
  • воспользовавшись онлайн-сервисом;
  • отправив запрос в информационный отдел «Мобильного банка».

В случае если вам были неправильно начислены баллы или пропали бонусы «Спасибо» от Сбербанка, необходимо обратиться непосредственно в информационный отдел банка, используя код, который вы получили при регистрации.

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Важно. Банк обязуется решить подобную проблему на протяжении недели.

В каких случаях баллы «Спасибо», могут быть аннулированы

Существуют причины, по которым вы не сможете воспользоваться бонусными баллами «Спасибо», перечислим их:

  • неиспользование на протяжении двух лет, приводит к автоматическому сгоранию;
  • блокировка карты по каким-либо причинам, является основанием для ситуации, когда сгорают бонусы «Спасибо» от Сбербанка;
  • в случае возвращения покупки обратно, баллы, назначенные при его покупке, аннулируются;
  • бонусы, предоставленные партнерами «сгораю» в случае невыполнения ими своих обязательств;
  • не корректные действия со стороны клиента банка, являются обязательным условием ликвидации бонусных начислений.

Наступление Нового года никак не влияет на срок действия «Спасибо» от Сбербанка. Бонусы в конце года могут сгореть только по двум причинам:

  • закончился срок действия банковской карты;
  • на протяжении года, бонусный счет не был использован ни разу.

Можно ли оплатить покупку с разных бонусных счетов

Как упоминалось ранее, правила рассматриваемого проекта предполагают возможность сгорания накопленных баллов. Полученные вами в процессе участия в проекте баллы могут исчезнуть в одном из следующих случаях:

  1. Вы в течение двенадцати месяцев не использовали карту для оплаты каких-либо приобретений. В этом случае все накопленные вами ранее баллы исчезнут.
  2. Если вы решили расторгнуть договор с рассматриваемым кредитным учреждением и перестать использовать его карту. В этом случае все накопленные ранее баллы сгорят в момент расторжения договора.
  3. Если в течение трех лет полученные вами баллы не будут использованы, то они автоматически спишутся.

Чтобы избежать бесследного исчезновения накопленных во время участия в проекте баллов, рекомендуется своевременно их использовать, тем более что количество торговых точек, сотрудничающих с программой, постоянно увеличивается, что расширяет ваши возможности по использованию бонусов.

Важно помнить тот факт, что согласно правилам проекта, доступные вам баллы никуда не пропадут в том случае, если у вас украдут карту, вы ее потеряете или у нее закончится активный период. В описанных ситуациях вам необходимо посетить филиал кредитной организации и выполнить предложенный сотрудником банка алгоритм действий.

Спустя определенное время вам выдадут новую карту, но она будет обладать тем же счетом для начисления бонуса. Таким образом, после получения новой карты все полученные вами ранее баллы останутся, и вы сможете потратить их по собственному усмотрению. Чтобы участие в программе было максимально выгодным для вас, периодические проверяйте бонусный счет и своевременно тратьте баллы.

Вечно копить бонусы, не тратя их, нельзя. Такова специфика данной программы Сбербанка. Кстати, хочу заметить, что сгорают не только Спасибо от Сбербанка, а бонусные баллы и в других программах лояльности (например, баллы “РЖД Бонус” или бонусные  мили “Аэрофлота”). Так что в принципе это нормальная ситуация.

С чем это связано? Честно  говоря, не знаю. Наверное, здесь стоит отталкиваться от правил программы и рассматривать бонусы как вознаграждение за участие. Естественно, если ты долгое время не расплачиваешься картой или,  например, расторгаешь “Договор о карте”, то логично, что  призовые обнуляются. Это можно сравнить например с купоном на скидку или промокодом, который действует в течение некоторого времени (кстати, промокоды Сбербанка тоже существуют – прим.).

Другое дело, что человек может не знать, собственно говоря, о существовании самой программы Спасибо от Сбербанка. А такие люди есть, их на данный момент не так уж и мало.

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка

Лично я среди своих знакомых и друзей обнаружил двоих таких, которые, как оказалось, расплачивались картой очень долго, даже не подозревая о существовании Спасибо от сбербанка. После того, как они узнали об этой программе, первый вопрос был, как Вы понимаете, что с ними делать (где их можно потратить), а второй тема данной статьи – сгорают ли Спасибо от сбербанка.

Бонусный счет является единым. Если вы являетесь обладателем нескольких карт Сбербанка, все бонусы от их использования, будут накапливаться на одном и том же счету.

Фактически, вы можете совершать покупки с разных карточек и получать бонусы. Все они будут суммироваться на одном счету.

Бонусная программа «Спасибо» является персональной, поэтому оплатить одну покупку, используя бонусы с разных счетов невозможно. То есть, если в вашей семье есть несколько пользователей Сбербанка, бонусный счет у каждого из них, будет разным.

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Важно. Совместить два или несколько бонусных счетов, не представляется возможным.

Магазины-партнеры программы «Спасибо» активно принимают оплату при помощи бонусных средств, в том числе и на товары со скидкой. Для этого достаточно:

  • выбрать товар на интернет-сайте или в магазине-партнере;
  • поставить в известность продавца о вашем желании использовать бонусный счет;
  • определиться, какое количество баллов, вы желаете потратить;
  • оплатить покупку.

Замена одной карты на другую

Бонусная программа «Спасибо» прикреплена непосредственно к номеру счета банковской карты. Поэтому, при обмене карт, бонусный счет полностью сохраняется.

Обратите внимание на следующие особенности:

  • бонусы не начисляются при снятии наличных и оплате коммунальных услуг;
  • их нельзя обменять на деньги;
  • для нескольких расчетный карт бонусный счет является единым;
  • никаких расходов по участию в действующей акции владелец карты не несет;
  • бонусная система Спасибо действительно является выгодным предложением и имеет много участников.

Что делать, чтобы не «сгорели» баллы

Программа «Спасибо» максимально ориентирована на интересы клиентов банка. Для того, чтобы использовать ее эффективно и не допускать аннулирования бонусов, важно соблюдать несколько несложных правил:

  1. Регулярно использовать начисляемые вам баллы. Длительное неосуществление операций с бонусным счетом, приводит к аннулированию.
  2. Старайтесь не допускать необдуманных покупок, чтобы не приходилось возвращать товар в магазин.
  3. Соблюдайте чистоплотность при взаимовыгодных отношениях с банком.

Теперь вы знаете, сколько действуют начисленные баллы по программе «Спасибо». Воспользоваться ими или нет, решать вам.

Теперь вы знаете, сколько действуют начисленные баллы по программе «Спасибо». Воспользоваться ими или нет, решать вам.

Это интересно